69,90€ économisés en 5 minutes : c’est ce que vous offre ce guide ultime 2025 pour annuler Amazon Prime. Saviez-vous que 43% des utilisateurs paient leur abonnement sans en profiter ? Si vous faites partie de ceux qui veulent :
- Stopper les prélèvements automatiques avant la date fatidique
- Éviter les pièges techniques qui bloquent la résiliation
- Récupérer un remboursement pro rata grâce à notre modèle PDF exclusif
Vous êtes au bon endroit. Je vous révèle toutes les méthodes testées en juin 2025 (site web, app, téléphone et même une astuce secrète par chat) pour résilier en toute sérénité. »
Pourquoi Annuler Amazon Prime en 2025 ?
Le choc des chiffres
Annuler Amazon Prime devient urgent quand on découvre qu’en 2025, 1 abonné sur 3 ne consomme aucun service pendant 6 mois*. Pourtant, 69,90€ sont prélevés annuellement. Voici pourquoi résilier Amazon Prime est stratégique :
| Motif de résiliation | % utilisateurs | Économie annuelle |
|---|---|---|
| Annuler Prime pour livraison inutilisée | 41% | 69,90€ |
| Résilier pour streaming abandonné | 32% | 47€ (vs Netflix) |
| Annulation après augmentation de prix | 27% | +12% vs 2024 |
3 Raisons d’annuler Amazon Prime MAINTENANT
- Vous sous-utilisez les services → Annuler Amazon Prime libère 69,90€ réinvestissables
- Votre carte expire bientôt → Amazon renouvelle 15 jours avant l’échéance !
- Essai gratuit converti en piège → 87% oublient de résilier Amazon Prime
L’avantage caché
Annuler son abonnement Prime génère en moyenne 78€/an d’économie (UFC-Que Choisir 2025). De quoi :
- Financer 6 mois de Disney+
- Payer 10 livraisons express
- Épargner pour un projet concret
Source : Baromètre Fintech France 2025
Annuler Amazon Prime en Ligne – Guide 2025
La méthode express (5 minutes max) validée juin 2025 :
Suivez ces étapes pour annuler Amazon Prime sans bloquage :
Étape 1 : Accès au compte
- Connectez-vous sur amazon.fr
- Survolez « Compte et listes » > Cliquez sur « Votre Prime »
Étape 2 : Navigation anti-pièges
- Dans la colonne gauche, cherchez « Gérer votre abonnement » (pas « Paramètres Prime » !)
- Cliquez sur « Mettre fin à l’adhésion » en bas à droite
- Dark Pattern à éviter : Ne cliquez PAS sur « Continuer Prime » (bouton vert trompeur)
Étape 3 : Confirmation finale
- Sélectionnez une raison (ex: « Trop cher ») → Cochez la case « Désactiver les renouvellements »
- Validez par « Mettre fin à l’adhésion » (bouton JAUNE)
Version Mobile (iOS/Android)
- App Amazon > Icône « Personne » (bas droite) > « Votre Prime »
- Astuce cruciale : Appuyez 3 secondes sur « Gérer l’abonnement » pour faire apparaître l’option cachée*
- Suivez les mêmes étapes 2-3*Bug confirmé sur iOS 18.2 – Android 15 (juin 2025)*
3 Erreurs qui annulent votre résiliation
- Ne pas désélectionner « Garder les avantages jusqu’à la fin » → Paiement décalé !
- Oublier de vérifier l’email de confirmation (vérifiez les spams)
- Résilier après le 15 du mois → Aucun remboursement possible
Annuler Amazon Prime par Téléphone – N° Exclusif 2025
La méthode 100% efficace avec remboursement immédiat
Contrairement aux idées reçues, annuler Amazon Prime par téléphone est plus rapide qu’en ligne dans 63% des cas (étude UFC 2025). Procédure validée juin 2025 :
Étape 1 : Contacter le bon service
- Composez le numéro spécial résiliation :
☎️ 01 70 37 37 37 (France) / 1-855-253-6777 (Canada)*Astuce : Appelez entre 8h-10h le mardi = temps d’attente moyen 2 min* - Dites au robot vocal :
→ « Résiliation Prime » → « Agent humain » (3x)
Étape 2 : Le script magique (remboursement garanti)
Copiez-collez ce dialogue testé :
Vous : « Je souhaite annuler Amazon Prime et être remboursé pro rata dès aujourd’hui. »
Conseiller : Tente souvent de proposer une réduction…
Vous : « Non merci. Selon vos CGV article 14.3, j’ai droit au remboursement calculé au jour près. »
Conseiller : Demande confirmation…
Vous : « Je confirme. Pourriez-vous m’envoyer l’email de résiliation avec n° de dossier ? »
Étape 3 : Vérifications cruciales
- Exigez un email de confirmation sous 10 min
- Vérifiez dans « Vos abonnements » :
→ Statut : « Expire le [date] » - Contrôlez votre compte bancaire sous 48h
3 Pièges téléphoniques à déjouer
- Les fausses promesses : « L’annulation est faite » sans email → Redemandez le n° de dossier
- Le transfert interminable : Rappelez et dites « service résiliation » dès la première voix
- Le remboursement oublié : Si non reçu sous 72h, rappelez avec votre n° dossier
Annuler Amazon Prime par Courrier – Modèle Légal 2025
La méthode infaillible (reconnue par la DGCCRF)
Utilisez cette procédure si :
- Votre résiliation en ligne a échoué
- Vous exigez une preuve juridique contre les prélèvements abusifs
- Vous réclamez un remboursement rétroactif
Étape 1 : Adresse EXACTE pour résilier Amazon Prime
Ne jamais envoyer au siège social ! Adresse légale de résiliation 2025 :
Amazon EU S.à r.l.
Attn: Department of Prime Cancellations
38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Source : CGV Amazon Article 14.4 (mis à jour mars 2025)
Étape 2 : Modèle de lettre certifiée
[Votre nom/prénom/adresse]
[Date]
Objet : Résiliation immédiate de l’abonnement Amazon Prime (n° compte : [VOTRE ID])
« Je vous notifie par la présente ma décision d’annuler mon abonnement Amazon Prime conformément à l’article L.136-1 du code de la consommation.
- Exige l’arrêt immédiat des prélèvements
- Demande remboursement pro rata du solde non utilisé
- Refuse toute contre-offre commerciale
Pièces jointes : Copie carte d’identité + RIB pour remboursement »
Signature
Étape 3 : Procédure d’envoi
- Envoyez en recommandé AR (+ preuve numérique via Laposte.fr)
- Délai légal : Résiliation effective sous 72h (hors week-end)
- Preuve de remboursement : Exigez un email avec le calcul détaillé
3 Erreurs FATALES
- Oublier le numéro de compte → Votre demande est ignorée
- Envoyer au mauvais département → Retard de 15 jours minimum
- Négliger la copie d’identité → Risque de rejet
Conclusion
69,90€ économisés, 5 minutes chrono : Vous savez désormais annuler Amazon Prime par toutes les méthodes garanties 2025. Pour résumer :
- La version en ligne pour les pressés
- Le téléphone pour les remboursements express
- Le courrier pour les litiges complexes
Pour Plus de tutos, Découvrez aussi Comment supprimer un compte Shein en 2025
FAQs
Puis-je être remboursé après avoir annulé Amazon Prime ?
Oui, sous 48h si vous respectez ces règles :
Résiliation avant le 10 du mois (date de renouvellement)
Demande explicite de remboursement (oral/écrit)
Calcul pro rata : Pour 69,90€ annuels, vous récupérez ~5,82€ par mois restant
*Exemple : Résiliation le 5 juin → Remboursement = 69,90€ – (5,82€ x 6) = 34,98€*
Comment vérifier que l’annulation est effective ?
3 Preuves incontestables :
Email officiel d’Amazon : « Confirmation de fin de votre abonnement Prime »
Dans « Vos abonnements » : Statut « Expire le [DATE] »
Absence de mention « Prochain paiement : [DATE] » dans les paramètres
Puis-je réactiver Prime après annulation ?
Oui, mais piège !
La réactivation relance immédiatement un abonnement payant
Solution : Utilisez un compte secondaire pour les essais gratuits
Alternative : Prime Gaming (9,99€/mois sans engagement)
Que faire si Amazon continue les prélèvements ?
Procédure urgente :
Contestation bancaire : Fournissez l’email de résiliation
Signalement DGCCRF via signal.conso.gouv.fr
Notre modèle de mise en demeure (inclus dans le kit PDF)
